年终岁末,随着圣诞新年气氛越来越浓厚,各大品牌都计划在关键的购物季(从美国的感恩节庆祝活动到圣诞节和中国新年)期间,加大对客户的营销和推广力度。而在主攻出海业务的广告科技公司The Trade Desk(以下简称TTD)看来,在纷繁的广告营销市场中,如何帮助品牌获得影响力,进而赢得消费者的信赖,是推动购物季营销转化之外,更值得探讨的话题。
TTD成立于2009年11月,2016年在纳斯达克股票交易所上市, 目前市值曾一度高达500亿美元,在全球独立广告科技公司中排名第一。此前,TTD委托调研公司YouGov进行的《抢滩北美:2022假日购物季营销洞察》显示,今年的美国假日季消费市场为中国品牌带来了巨大的营销机会——55%受访美国消费者对购买中国品牌产品持开放态度,假日消费的回暖对中国品牌是一个绝佳的机会。
“美国假日购物季已成为中国出海企业在全球经济不确定环境下寻求增长的一个机会点。”对此,TTD 中国区业务拓展总监吴昱霖表示,“中国品牌完全可以从上述发现中获得信心,充分利用程序化广告的精准定位与全渠道覆盖能力,赢得消费者的信赖,推动营销转化,抓住今年假日季中的增长机会。”
吴昱霖在加入TTD之前,是资生堂数字营销战略合作总监,之前还曾在尼尔森市场营销优化及零售研究和腾讯广告事业群担任主管。作为职业经历覆盖第三方数据机构、媒体和企业方的广告人,吴昱霖几乎经历了互联网时代中国数字营销、品牌战略和零售市场研究的多个发展阶段,既有对广告行业痛点的敏感嗅觉,也有希望通过技术途径商业化才能解决这些问题的期待。直到2021年,在前同事引荐下她接触到了TTD。
吴昱霖形容TTD的发展历程和业务是广告行业的“唤醒时刻”。“相比于传统广告营销模式(低买高卖),TTD 程序化平台提供的‘连接’服务代表的是(广告生态的)‘未来’。”她说,“TTD平台的出现,把广告的买和卖合理地连接起来。将广告位与需求合理地对接。让这个市场更加合理。”
数字化技术、算法及其背后的商业逻辑是TTD 业务的基石,当任意广告位均可被数字化、标准化、具有真实不可篡改性——这些成就了一个面向未来的程序化广告技术体系,对传统广告运行模式、服务和整个生态产生革命性的影响——就像“点石成金”一样,颠覆了传统意义上的“买卖”关系,赋予了其公开透明的交易属性。2021年6月,吴昱霖加盟TTD,希望利用数据定向及实时优化技术,帮助中国品牌通过全球化营销走向世界。
如果以TTD的发展历程为依据去试着理解程序化广告的精髓:公开、透明、公平。会发现TTD其实是家专注数字营销的科技公司。程序化广告是指使用自动计算系统和复杂算法在互联网上投放广告。简单而言就是将开放互联网络广告交易市场(相对于互联网巨头主导的封闭广告网络)中的各种广告资源汇拢在一起,提供给广告主进行选择。
“我们的理念就是把广告的买和卖能够最合理的联系起来,把广告的买和卖结合,实时匹配需求和供给。假设你打开某个流行的视频APP,在开机的那1/10秒时间内,我们的系统可以透过公开数据分析辨别用户画像,然后在需求库里寻找对应的广告,通过实时竞价系统来筛选广告主,这背后由TTD的人工智能平台Koa支撑。” 吴昱霖说。
相比于传统广告投放模式,TTD 程序化平台提供的“连接”服务背后,是技术的支撑。技术作为TTD的核心竞争力,并非只是技术的变化或创新,TTD比较硬核的在精神,与那些粗狂的买量模式不同——TTD通过为客户提供一个自助式SaaS服务技术的平台,让市场来决定广告的交易价格。
这既是TTD向行业发出的一个“少数派”宣言:线上数字营销,需要公开透明。也是TTD带给市场的价值,通过技术加持,塑造了程序化采购全新的商业模式,即“打造更加透明、公正、自由开放的广告交易市场”。
11月9日发布的TTD第三季度财报显示,该公司当季营收同比增长31%,至3.95亿美元,比市场预期高出800万美元。2022年,TTD成为独立第三方广告平台收入来源最大的广告平台之一,在全球独立营销技术服务商中位列第一。Statista的数据显示,2021年,全球数字广告市场规模达4655亿美元,预计2026年市场规模将达到6831亿美元,期间复合增长率为7.9%。几年内,广告行业将成为全球为数不多的年总支出超过1万亿美元的行业之一。其中三分之二以上会投入在数字广告上,并会有越来越多的比例是采用程序化广告交易方式。
TTD增长背后的推动力,是程序化广告的需求规模和95%以上的客户留存率。吴昱霖对此十分笃定,“我觉得TTD的存在代表着这个行业的未来。” 她说。
在中国,TTD的业务始于2020年,但早在2017年,TTD已在上海注册了法人实体,同时开设搭建工程师团队,主要做数据科学底层的工程建设,如平台本地化,包括与本地平台的接入以及数据合法合规和等保评估等等。
吴昱霖和TTD中国业务拓展团队的主要工作,是依托TTD全球225个合作伙伴的数据市场, 帮助中国企业在全球范围内扩大品牌影响力,精准触达海外受众。“服务中国企业‘出海’是我们目前专注的业务。”但她并不否认,服务中国企业从产品需求到品牌需求是一个艰难的过程。“因为花钱买流量赚快钱的时代已经过去了。国内数字营销的市场教育刚刚开始。品牌营销并非短期行为,经营品牌则是‘长期主义者的工作’。”
但她更相信,现在是TTD和中国‘出海’企业最好的时代。一方面,出海广告主愈加重视品牌影响力,期望通过合适的媒体渠道与投放策略,在获得效果转化的同时,树立品牌在海外市场的形象。另一方面,智能电视(Connected TV, CTV)的崛起正成为广告主触达受众的重要渠道。调研表明,在流媒体平台上投放广告是中国出海品牌吸引美国消费者的一种经济有效的方式。
《抢滩北美:2022假日购物季营销洞察》调研显示,尽管面临通胀压力,但与2021年相比,今年的假日季中大多数美国人无论是为朋友家人购买礼物(58%),还是为自己和家中添置物品(56%),预计都将有相同甚至更多的花费。调查进一步发现,超过二分之一的美国消费者(55%)愿意在这个假日季购买中国品牌的产品,包括服饰与饰品、玩具游戏和周边收藏品、家居生活类产品。此外,兴趣爱好(如乐器)与文具类、移动与小型电子设备类、消费电子类产品,以及线上游戏亦深受消费者追捧。
公开资料显示,目前,小米等国内头部智能手机厂商都是TTD的用户。“伴随着中国企业出海,帮助中国的产品不是因为低价,而是因为品牌而被海外市场和消费者接受。我觉得我们正在做很了不起的事。” 吴昱霖说。但这还只是开始,正如TTD在企业文化中提到的“We're only 2% of the way through our mission”。